In deze fase onderzoek je datgene waar je tegenaan loopt en je gaat doelen stellen die je wilt bereiken of wilt veranderen. Vragen die in deze fase aan de orde kunnen komen zijn:

• Waarom ben ik vastgelopen (in mijn werk)?
• Waar loop ik (steeds weer) tegenaan?
• Wat wil ik hebben bereikt aan het eind van het loopbaantraject?